Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten fuer die Nutzung der Sellograph-Plattform (https://sellograph.com), betrieben von der Go 2 Flow AG, Grabenstrasse 8, 6004 Luzern, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“). Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

Sellograph bietet eine SaaS-Plattform fuer E-Commerce-Betreiber mit folgenden Kernfunktionen:

• Synchronisation von Produktdaten zwischen verschiedenen E-Commerce-Plattformen und Datenquellen
• Shop-Statistiken und Analysen (Umsatz, Bestellungen, Kunden)
• Live-Tracking und Besucheranalysen
• Marketing-Attribution und Kampagnen-Auswertung
• Anbindung an Werbeplattformen (Meta/Facebook, Google, TikTok)

3. Registrierung und Konto

• Sie muessen wahrheitsgemaesse Angaben bei der Registrierung machen.
• Sie sind fuer die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich.
• Die Weitergabe Ihres Kontos an Dritte ist nicht gestattet.
• Wir behalten uns vor, Konten bei Verstoss gegen diese Bedingungen zu sperren.

4. Pflichten des Nutzers

Sie verpflichten sich:

• Die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.
• Keine Daten zu synchronisieren, an denen Sie keine Rechte haben.
• Die datenschutzrechtlichen Anforderungen (insbesondere DSGVO) bei der Nutzung des Tracking-Snippets und der Werbe-Anbindungen einzuhalten.
• Erforderliche Einwilligungen Ihrer Endkunden einzuholen, bevor Sie Tracking oder Werbe-Pixel aktivieren.
• Die Plattform nicht missbreauchlich zu nutzen (z. B. uebermassige API-Aufrufe, Reverse Engineering).

5. Drittanbieter-Integrationen

Die Nutzung von Drittanbieter-Integrationen (Meta/Facebook, Google, TikTok, Shopify, Shopware, etc.) unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Anbieter. Sellograph uebernimmt keine Haftung fuer die Verfuegbarkeit oder Funktionalitaet dieser Drittanbieter-Dienste.

Durch die Verbindung Ihrer Werbekonten autorisieren Sie Sellograph, in Ihrem Namen auf die entsprechenden APIs zuzugreifen, um Kampagnendaten abzurufen und Conversion-Events zu uebermitteln.

6. Verfuegbarkeit

Wir bemuehen uns um eine hohe Verfuegbarkeit der Plattform, koennen jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten und Updates koennen zu voruebergehenden Einschraenkungen fuehren.

7. Haftung

• Sellograph haftet unbeschraenkt fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit.
• Bei leichter Fahrlaessigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
• Fuer Datenverluste haften wir nur im Rahmen des Aufwands, der bei regelmaessiger Datensicherung durch den Nutzer entstanden waere.
• Fuer durch Drittanbieter-Integrationen verursachte Schaeden uebernehmen wir keine Haftung.

8. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Sellograph-Plattform, einschliesslich Software, Design und Inhalte, verbleiben beim Anbieter. Die Nutzung gewaehrt kein Eigentum an der Software.

9. Kuendigung

• Sie koennen Ihr Konto jederzeit loeschen.
• Wir koennen den Zugang bei Verstoss gegen diese Bedingungen einschraenken oder kuendigen.
• Bei Kuendigung werden Ihre Daten gemaess unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

10. Aenderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu aendern. Ueber wesentliche Aenderungen werden Sie per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung nach Aenderung gilt als Zustimmung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns unter:
Go 2 Flow AG, Grabenstrasse 8, 6004 Luzern, Schweiz
E-Mail: kontakt@go2flow.ch
Tel.: +41 41 220 80 20